Vol.11　スマート 販売について

いつの間にか春らしい陽気になりましたね。皆さんいかがお過ごしですか？

ずいぶん久しぶりの日記になってしまいました。今回は、セールス的なことについてお話しします。
先日、ダイムラークライスラー日本株式会社のスマート部の担当さんとお話しする機会があり、現場のセールススタッフとしての商品に対する要望を伝えました。

まず、お客様の声の中で要望の多い、

• 変速ショックの軽減
• オーディオ類の充実
• フォーツーの助手席リクライニングの追加

の3点、そしてスタッフの要望としてスマートのテレビCMをもっと流してほしい、とお伝えしました。まだまだ、スマートを知っている方は少ないですから！

日頃お客様とお話している御意見は、こうした機会にお伝えしようと思っているのでどしどし御意見ください。実際、i pod対応CDプレーヤーや、ナビの取付キット単体のみの販売など、お客様の声が多いものが商品化されています。

また、よく御質問頂くスマートKの販売についてですが、生産は昨年で中止になりました。もちろん、生産はやめても部品などはしっかりありますので御心配頂かなくて大丈夫です。

スマートKが生産中止になった理由は、2003年モデルからエンジンラインナップが700ccのみになったことです。それからのフォーツーKは、600ccのエンジンの在庫を使って生産してきましたが、先ごろついにエンジンの在庫が無くなってしまい、それに伴い生産が終わってしまいました。

とっても残念です。 ですが、生産は終わってもまだまだ発売中（2005年3月現在）です。よろしくお願いします。

フォーツークーペの方は、700ccになってから走りがとても良くなり、また2004年モデルからはパワステが標準装備となって大変好評です。

皆様も何か御不明な点がありましたら、ぜひスタッフにお気軽に声をかけてくださいね。

（文：メルセデス・ベンツ浜松南スタッフ すずき）